Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 25.09.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie kinetyka.pl jest PROMPTOWY Piotr Olszewski, ul. Białołęcka 247, 03-253 Warszawa, NIP: 5242572263, REGON: 142421881. W sprawach dotyczących prywatności napisz na sklep@kinetyka.pl. Nie wymagamy kontaktu telefonicznego.

2. Zakres danych i cele przetwarzania

Możemy przetwarzać następujące dane:

adres e-mail, dane zamówienia, wybrane produkty, kwotę, walutę, status płatności, identyfikatory transakcji i przekazane informacje dodatkowe - aby zawrzeć i wykonać umowę, dostarczyć produkt, obsłużyć płatność, odzyskanie kodów oraz reklamację,
imię, nazwisko, adres e-mail i skrót kryptograficzny hasła - gdy zakładasz konto i korzystasz z historii zamówień,
NIP i nazwę firmy - jeśli prosisz o fakturę,
adres e-mail i historię zgody - gdy zapisujesz się na powiadomienia o dostępności, obniżkach lub inne wiadomości marketingowe,
dane subskrypcji powiadomień przeglądarkowych - jeśli sam je włączysz,
skrócony lub jednokierunkowo hashowany adres IP, informacje techniczne, źródło wejścia, oglądane podstrony i czas wizyty - dla bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i wewnętrznych statystyk,
wybór ustawień cookies zapisany w pamięci przeglądarki.

3. Podstawy prawne

art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy, realizacja zamówienia, konto i obsługa reklamacji,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki podatkowe, rachunkowe i wynikające z przepisów konsumenckich,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - bezpieczeństwo serwisu, obrona przed roszczeniami, zapobieganie nadużyciom i podstawowe statystyki własne,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO - marketing, powiadomienia oraz uruchomienie opcjonalnego taga Google, jeśli wyrazisz zgodę.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie adresu e-mail jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy, ponieważ na ten adres wysyłamy potwierdzenie i produkt cyfrowy. Dane konta są wymagane tylko wtedy, gdy chcesz je założyć. NIP i nazwa firmy są dobrowolne, chyba że chcesz otrzymać fakturę na firmę. Zgody marketingowe i analityczne są dobrowolne i nie wpływają na możliwość zakupu.

5. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dane mogą otrzymywać podmioty wspierające nas w prowadzeniu serwisu, w szczególności:

Hostido - hosting strony, bazy danych i poczty,
Stripe - obsługa płatności i zapobieganie oszustwom płatniczym,
inFakt - wystawianie i obsługa faktur, jeśli są wymagane,
Cloudflare - bezpieczeństwo i dostarczanie treści strony,
Google - pomiar skuteczności sprzedaży przez tag Google wyłącznie po udzieleniu zgody analitycznej,
dostawcy poczty elektronicznej oraz upoważnieni dostawcy obsługi technicznej.

Dane kart płatniczych wprowadzasz bezpośrednio w Stripe. Sklep ich nie przechowuje.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy, w szczególności Stripe, Cloudflare i Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów dozwolonych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Szczegóły zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres kontaktowy administratora.

7. Cookies i pamięć przeglądarki

Serwis korzysta z technologii niezbędnych do obsługi sesji, logowania, koszyka, bezpieczeństwa, zapamiętania motywu oraz wyboru ustawień prywatności. Bez nich część funkcji sklepu nie zadziała prawidłowo.

Tag Google służący do pomiaru skuteczności sprzedaży jest opcjonalny. Zewnętrzny skrypt Google nie jest pobierany, dopóki nie wybierzesz opcji "Akceptuję analityczne". Zgodę możesz zmienić w dowolnej chwili przez link "Ustawienia cookies" w stopce strony. Wybranie opcji "Tylko niezbędne" nie blokuje zakupów.

Wewnętrzne statystyki bezpieczeństwa korzystają z danych ograniczonych do niezbędnego zakresu, w tym hashowanego adresu IP. Nie używamy Facebook Pixel.

8. Okres przechowywania

dane zamówień i dokumenty księgowe - przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe, co do zasady 5 lat od końca właściwego roku,
dane konta - do usunięcia konta, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami,
dane związane z reklamacjami i roszczeniami - do upływu terminów ich przedawnienia,
dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej wycofania, wypisania się lub utraty przydatności,
dane techniczne i statystyczne - przez okres niezbędny dla bezpieczeństwa i analizy, nie dłużej niż uzasadnia to ten cel.

9. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO masz prawo dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wniosek wyślij na sklep@kinetyka.pl.

10. Zautomatyzowane decyzje i bezpieczeństwo

Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Stripe może samodzielnie stosować narzędzia zapobiegania oszustwom zgodnie ze swoją polityką prywatności. Stosujemy środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie, haszowanie haseł i ograniczenie dostępu do danych.

11. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmienią się funkcje serwisu, dostawcy lub przepisy. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są zawsze publikowane na tej stronie.